Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Blusphere Management, che gestisce il servizio Pet Guardian Plan. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, puoi contattare il Titolare ai recapiti indicati di seguito.

Pet Guardian Plan

Titolare

Blusphere Management

Referente

Alessandro Calcagno

Email

Sede

Genova

Trattiamo esclusivamente i dati personali necessari a fornirti i nostri servizi e a rispondere alle tue richieste. A seconda dell'interazione con noi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati anagrafici e di contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e, ove necessario, indirizzo di residenza.

Dati relativi all'animale

Specie, nome, età, condizioni di salute e informazioni utili alla predisposizione del piano di cura.

Dati contrattuali

Piano sottoscritto, accordi di affido e mandato, comunicazioni intercorse e documentazione relativa al servizio.

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie tecnici (vedi sezione 10).

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica prevista dall'art. 6 del GDPR:

• Rispondere alle richieste e fornire la consulenza gratuita — base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b).
• Erogare i servizi e gestire il rapporto contrattuale — base giuridica: esecuzione del contratto di cui sei parte (art. 6.1.b).
• Adempiere agli obblighi di legge fiscali, contabili e amministrativi — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).
• Inviare comunicazioni informative sui nostri servizi, ove acconsentito — base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
• Tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria e prevenire abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Il conferimento dei dati anagrafici e di contatto è necessario per dare seguito alle tue richieste e per la stipula ed esecuzione del contratto: il loro mancato conferimento ci impedirebbe di fornirti il servizio. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e il rifiuto non ha alcuna conseguenza sul rapporto di servizio.

I tuoi dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati ai seguenti soggetti, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate:

• Cliniche e professionisti veterinari partner, per la predisposizione e l'attuazione del piano di cura del tuo animale.
• Tutori e strutture di affido coinvolti nella continuità di cura, nei limiti di quanto da te espressamente autorizzato.
• Fornitori di servizi (hosting, gestionali, posta elettronica, consulenti) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
• Autorità pubbliche e soggetti a cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I tuoi dati non saranno mai oggetto di diffusione né venduti a terzi per finalità commerciali.

I tuoi dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori di servizi tecnologici comportino un trasferimento verso Paesi terzi, esso avverrà esclusivamente in presenza di adeguate garanzie ai sensi del Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

Richieste di contatto

Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che il rapporto si trasformi in contrattuale.

Dati contrattuali

Per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali.

Dati per marketing

Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.

Al termine dei periodi indicati, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR scrivendo a :

Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, e di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità all'art. 32 del GDPR. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai responsabili nominati, vincolati a obblighi di riservatezza.

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I nostri servizi sono rivolti a un pubblico adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza di un trattamento di dati di minori avvenuto senza valido consenso, provvederemo a cancellarli tempestivamente.

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o ai nostri servizi. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.